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安美微客(北京)互聯網科技有限公司桂林分公司

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行業:計算機軟件

性質:私營企業

規模:50~100人

詳細地址:廣西桂林市七星區桂磨路創意產業園5#402室 查看地圖

安美微客(北京)互聯網科技有限公司是全球領先酒店智能生態運營商“安美數字”旗下專注于酒店互聯網服務管理運營的子公司。
自2006 年伊始,緊隨互聯網技術發展峰向,潛心研究酒店互聯網接入特點,酒店互聯網運營管理的特殊性,“安美互聯”與時俱進,自主研發了酒店互聯網管理和認證計費系統(AMTT innFOR eFlow HSIA)、專業的有線寬帶、無線覆蓋解決方案、基于移動互聯網應用的微信微服務O2O運營平臺、酒店大數據產品等。經過多年的不斷完善,網關產品已升級為酒店高速互聯網接入及綜合管理服務系統(Hotel High Speed Internet Access Management Service)。
安美互聯的網關產品和服務已成為行業龍頭,中國大陸市場占有率超過80%,服務約3000家高端星級酒店客戶,包括萬豪、洲際、雅高、香格里拉、溫德姆、喜達屋、希爾頓等在內的30多家跨國酒店管理集團,并且成為產品、服務的認證供應商……
如今,安美互聯業務已涵蓋酒店網關軟硬件、產品客服中心、酒店互聯網服務、會議互聯網保障服務、手機端酒店O2O微服務、酒店LBS位置服務、酒店大數據、酒店商城等。
引人關注的是,安美互聯針對高端星級酒店客戶打造的整體服務體系,以獨有的400、800 服務中心,每時每刻,7×24 小時隨時待命。確保第一時間內提供服務支持,傾力保障酒店網絡運營的安全、穩定、高效,堪稱酒店服務領域中的經典。

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遠程技術工程師 給HR留言

工作地點: 廣西桂林市七星區 職位月薪: 2K-4K(可面議) [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 學歷不限
年齡要求: 年齡不限 工作經驗: 經驗不限
招聘方式: 全職 刷新日期: 02-19
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崗位職責:

1. 利用項目管理系統,完成用戶故障的登記、處理和反饋,定期整理服務報告。
2. 根據工作需要,合理安排各地技術支持工程師進行現場故障處理并保持跟蹤。
3. 配合公司相關部門進行售后階段的用戶關懷,和客戶保持良好的關系。
4. 與各地技術支持工程師配合,及時整理、更新相關項目資料。
5. 遠程技術支持經理安排的其它事宜。

崗位要求:

1. 有網絡基礎知識,對計算機網絡知識感興趣者;
2. 良好的溝通、團隊合作能力,具備良好的職業道德和敬業精神;
3. 能接受倒班(兩班倒,上一天白班休一天,上一天晚班休兩天)。
注:長期招實習生,實習工資100元/天/8小時,150元/天/12小時。


晉升機制:

聯系人:孫女士 職務: 所在部門:
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